[忆哒] 隐私政策
更新时间:2024年12月4日
生效日期:2024年12月4日
本隐私政策旨在向您详细说明忆哒(https://leafchar.com)(以下简称 “本应用” 或 “我们”)在使用过程中如何收集、使用、存储、共享以及保护您的个人信息等相关事宜。请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用本应用,即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部条款。一、适用范围
本隐私政策适用于忆哒应用的所有服务,涵盖知识碎片的创建与管理、碎片组的构建与操作、记忆算法的应用与定制、记忆组的学习过程以及与应用相关的所有功能和服务。二、信息收集
(一)收集您提供的信息
1.注册与登录:当您注册账号时,您需要提供用户名称、密码、简介、生日、地区、性别、职业、领域、手机号码、电子邮箱、地址等信息,以便我们为您创建个人账户并提供个性化的服务。在登录过程中,我们会收集您输入的登录凭证信息,用于验证您的身份。
2.个性化设置:您在应用内进行个性化设置时,如设置学习提醒时间、偏好的知识类型、自定义学习计划等信息,我们会收集这些设置内容,以便为您提供符合您个性化需求的学习体验。
3.反馈与沟通:当您向我们提交反馈意见、问题报告或参与应用内的用户调查时,我们可能会收集您提供的姓名、联系方式以及您在反馈内容中提及的其他个人信息,以便我们能够及时与您取得联系并对您的反馈进行处理。
(二)您使用服务过程中收集的信息
1.设备信息:我们会收集您使用设备的详细信息,包括设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(如 IMEI、Android ID、IDFA、GUID、SN 等)、设备网络信息(如 IP 地址、网络接入方式、网络运营商等)、设备传感器信息(如加速度计、陀螺仪等,用于特定功能如学习监测等,若有相关功能)以及设备的硬件配置信息(如内存大小、存储容量等)。这些信息有助于我们优化应用在不同设备上的性能表现,确保应用的兼容性和稳定性,并为您提供更好的服务体验。
2.应用使用数据:我们会记录您在应用内的操作行为数据,例如您创建知识碎片的类型、数量、内容,以及创建碎片组、使用记忆算法的情况(包括选择的算法类型、算法参数设置、算法应用的次数和时间等),在记忆组中学习的进度(如学习的知识碎片数量、学习时长、学习的准确率、重复学习的次数等)以及您在应用内的浏览历史、搜索记录等信息。这些数据将用于分析您的学习习惯和偏好,为您提供个性化的学习推荐和功能优化建议,帮助您更高效地进行复习和记忆。
3.日志信息:为了保障应用的正常运行和故障排查,我们会自动收集应用的运行日志信息,包括应用启动时间、应用关闭时间、应用运行过程中的错误信息、应用版本信息以及您在使用应用过程中触发的各种事件信息(如点击按钮、打开页面、提交数据等)。通过对这些日志信息的分析,我们可以及时发现并解决应用中存在的问题,提升应用的质量和可靠性。
4.生成式 AI 数据收集:为提供和优化本服务,APP 会收集用户使用生成式 AI 功能时的相关数据,如输入信息、生成结果使用情况等。数据收集将遵循最小化原则,仅用于服务改进、个性化推荐等合法目的。但不会泄露用户个人身份信息,除非法律要求或用户明确授权。
(三)个性化推荐服务收集的信息
应用提供个性化推荐服务,我们将收集您在学习过程中的多维度信息,以构建您的个人学习画像。例如,您对不同学科知识的学习频率、对各类题型的答题准确率和答题时间、对不同难度级别的知识碎片的掌握程度、您在特定时间段内的学习重点倾向以及您对不同记忆算法的效果反馈等信息。基于这些丰富的数据,我们将运用智能算法为您精准推荐适合您当前学习状态和需求的知识碎片、记忆算法以及学习资源,助力您提升学习效率和效果。(四)敏感权限访问
1.获取存储权限:为了实现知识碎片的富文本编辑、html 编辑功能,以及存储您创建的知识碎片、碎片组、记忆算法设置、学习记录等各类数据,我们会申请获取您设备的存储权限。在您授权同意后,我们将仅在您明确知晓并同意的范围内使用该权限,例如在您编辑知识碎片时读取和保存相关文件,在应用更新或数据备份时对存储数据进行操作等。我们会严格遵守相关法律法规和隐私政策的要求,确保您存储在设备上的数据安全。
2.精准定位信息:若应用未来开发基于地理位置的学习功能,如根据您所在地区提供本地化的学习资源推荐、学习社群推荐或与地理位置相关的学习活动提醒等,我们会在获取您明确授权后收集您的精准定位信息。我们将采用安全可靠的定位技术,并严格限制对定位信息的使用范围,仅将其用于为您提供与地理位置相关的个性化学习服务,且会对定位信息进行加密存储和传输,防止其被泄露或滥用。
3.其他敏感权限:若应用需要使用摄像头进行图像识别辅助知识碎片创建(如拍摄题目图片生成知识卡片等功能),我们会在您使用相关功能时申请摄像头权限,并在使用过程中明确告知您摄像头的使用目的和数据处理方式;若应用需要使用麦克风进行语音输入或语音学习功能(如语音背诵知识碎片、语音记录学习心得等),我们会在相应功能启用时申请麦克风权限,并确保对语音数据的安全处理和存储,仅将其用于实现特定的语音功能且在完成功能需求后及时删除相关语音数据(除非法律法规另有要求或您另有授权)。
(五)第三方 SDK
1.友盟统计分析SDK
- 使用目的:进行APP运营统计与分析
- 运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司
- 收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
- 隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
2.QQ互联SDK
- 使用目的:QQ登录、注册、分享、支付
- 运营方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集个人信息类型:设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址)、网络信息以及地理位置信息
- QQ互联SDK隐私保护声明:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
3.微信OpenSDK
- 使用目的:微信登录、注册、分享、支付
- 运营方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集个人信息类型:用户在第三方应用中主动选择的图片或内容、微信头像、昵称信息、订单信息、设备型号
- 微信Open SDK个人信息处理规则链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
(六)自启动或关联启动
本应用在某些特定情况下可能会进行自启动或关联启动其他应用,但这将严格遵循相关法律法规和用户授权要求:
1.学习提醒功能:当您设置了学习提醒且开启了相应权限时,为了确保在预定时间能够准确地向您发送学习提醒通知,应用可能会在后台自启动或关联启动系统的闹钟服务或通知服务。这种自启动或关联启动仅用于实现学习提醒功能,并且我们会将其对系统资源的占用控制在最低限度,不会影响您设备的正常运行和其他应用的使用。
2.应用间数据交互:如果应用与其他特定的第三方应用或服务存在数据交互功能(例如,与某些学习工具类应用进行数据同步或协作学习功能),在您明确授权并开启相关权限的情况下,当满足特定的数据交互条件时,本应用可能会关联启动相应的第三方应用,以实现数据的传输和共享。在这种情况下,我们将严格遵循数据安全和隐私保护原则,对传输的数据进行加密处理,并确保数据仅用于实现授权的功能目的。
3.我们承诺,不会在未经您明确同意或超出合理必要范围的情况下进行自启动或关联启动其他应用,并且会持续优化应用的后台运行机制,保障您的设备性能和隐私安全。
三、信息使用
1.提供个性化服务:我们将根据您提供的个人信息、应用使用数据以及通过其他方式收集到的信息,为您打造个性化的学习体验。例如,根据您的学习进度和掌握程度,为您推荐合适的知识碎片和记忆算法;根据您的学习习惯和偏好,定制专属的学习计划和提醒服务;以及在应用内展示与您学习需求相关的个性化内容和广告(广告投放符合相关法律法规要求)。
2.优化应用功能:通过分析您在应用内的操作行为数据和应用运行日志信息,我们能够发现应用中存在的问题和不足之处,进而进行针对性的功能优化和改进。例如,根据用户对知识碎片编辑功能的反馈,优化富文本编辑和 html 编辑的界面和操作流程;根据记忆算法的应用效果数据,调整和完善算法参数和逻辑,提高记忆算法的准确性和有效性;以及根据应用的崩溃日志和错误信息,及时修复应用中的漏洞和故障,提升应用的稳定性和可靠性。
3.保障应用安全:我们利用收集到的设备信息和用户行为数据,建立安全防护机制,防范恶意攻击、欺诈行为和数据泄露等安全风险。例如,通过分析设备网络信息和用户登录行为模式,识别异常登录尝试并采取相应的安全措施,如要求进行身份验证或冻结账号;通过监测应用内的操作数据,发现并阻止可能存在的数据篡改或恶意破坏行为;以及定期对应用的安全性能进行评估和测试,及时更新安全防护技术和策略,确保您的个人信息和学习数据安全。
4.数据分析与研究:在符合法律法规和保护用户隐私的前提下,我们可能会对收集到的用户数据进行统计分析和研究,以了解用户群体的学习行为特征、学习需求趋势以及应用的市场表现等信息。这些分析结果将有助于我们更好地规划应用的发展方向、开发新的功能和服务,并与合作伙伴进行合作交流,但在整个过程中,我们将确保您的个人身份信息不会被泄露,所有数据分析均以匿名化和聚合后的形式进行。
四、信息共享
1.经您同意的共享:在您明确授权同意的情况下,我们会共享您创建的优质知识碎片或独特的记忆算法分享到应用内的公共知识库或学习社区时,其他用户将能够查看和使用这些内容,在此过程中,我们会向其他用户展示您分享内容中的相关信息,但不会泄露您的其他个人敏感信息,如您的账号密码、联系方式等。
2.与合作伙伴共享:为了实现应用的部分功能和服务,我们可能会与合作伙伴共享一定的信息,但仅会出于合法、正当、必要且明确告知您的目的进行共享,并严格要求合作伙伴遵守保密义务和隐私保护要求。例如,我们可能会与服务器托管商共享您的应用数据,以便其为我们提供稳定的服务器存储和运行环境;与数据分析服务提供商共享经过匿名化和聚合处理后的用户数据,用于统计分析和市场研究目的;与支付机构共享您在应用内进行付费交易时的相关信息(如交易金额、交易时间、支付方式等),以完成支付结算流程。在与合作伙伴共享信息时,我们会与合作伙伴签订严格的保密协议,明确规定其对共享信息的使用目的、使用范围和安全保护措施,确保您的个人信息不被合作伙伴滥用或泄露。
3.法律要求或公共利益的共享:在法律、法规规定的情形下,或因公共利益、国家安全、司法程序等原因,我们可能会依法向政府部门、司法机关或其他有权机构共享您的个人信息,例如在接到法院传票或执法部门的调查要求时,我们会按照法定程序和要求提供相关信息,但我们会在法律允许的范围内尽力确保您的信息安全,并在信息共享前对共享的必要性和合法性进行审慎评估。
五、信息保护
1.安全技术措施:我们采用多种安全技术措施来保护您的个人信息,包括但不限于数据加密技术(如对您的账号密码、个人敏感信息以及存储在服务器上的数据进行加密处理)、访问控制机制(如设置严格的用户权限管理系统,只有经过授权的人员才能访问特定的用户信息)、网络安全防护设备(如防火墙、入侵检测系统等,用于防范网络攻击和恶意访问)以及数据备份和恢复机制(定期对用户数据进行备份,以便在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复数据)。我们会不断更新和升级这些安全技术措施,以应对不断变化的安全威胁和技术发展。
2.人员管理与培训:我们对涉及用户个人信息处理的员工进行严格的管理和培训,确保他们了解并遵守相关的隐私政策和法律法规要求。只有经过授权且具备专业知识和技能的员工才能处理用户信息,并且我们会定期对员工进行安全意识培训和考核,提高员工对信息保护的重视程度和操作规范水平。
3.安全事件应急处理:我们制定了完善的安全事件应急处理预案,一旦发生个人信息泄露、丢失或其他安全事件,我们将立即启动应急预案,采取相应的补救措施,如及时通知受影响的用户、向相关监管部门报告事件情况、进行安全漏洞修复和数据恢复等工作,最大限度地降低安全事件对您造成的影响,并按照法律法规的要求及时向您披露事件的详细情况和处理进展。
六、信息存储
1.存储期限:我们将根据信息的用途以及相关法律法规的要求确定个人信息的存储期限。一般情况下,只要您持续使用本应用,我们将持续保存您的个人信息,以确保您能够正常使用应用的各项功能并享受个性化的服务。在您注销账号或停止使用应用后,我们将按照相关法律法规的规定,在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定或我们因业务需要需保留特定信息的情况除外(例如,为了满足财务审计、税务申报、法律纠纷解决等目的而需要保留部分信息)。
2.存储地点:您的个人信息将存储在华为云服务器所在地的服务器上,这些服务器受到严格的物理安全和网络安全保护措施的管控。
七、信息管理
1.访问您的个人信息:您有权随时访问您在本应用中提供的个人信息。您可以通过应用内的设置界面或个人中心,查看您的账号信息、个人资料、学习记录、设置信息等内容。如果您需要获取更详细的个人信息或无法通过应用内操作访问特定信息,您可以通过本平台提供的联系方式与我们联系,我们将在合理的时间内响应您的请求,并向您提供相应的信息访问途径。
2.删除您的个人信息:在符合相关法律法规和应用服务规定的前提下,您有权要求我们删除您的部分或全部个人信息。您可以通过应用内的设置界面或个人中心,提交删除个人信息的请求。在收到您的请求后,我们将对您的身份进行验证,并在确认无误后,及时删除您指定的个人信息。请注意,在某些情况下,删除信息可能会影响您正常使用应用的部分功能,例如,如果您删除了所有的学习记录,可能会导致您无法查看之前的学习进度和成绩统计信息。
3.更正您的个人信息:如果您发现我们收集的您的个人信息存在错误或不准确之处,您有权要求我们进行更正。您可以通过应用内的设置界面或个人中心,编辑您的个人信息,如修改用户名、密码、联系方式、学习偏好等内容。如果您无法自行更正或需要更正其他类型的信息,您可以通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系,我们将在核实情况后及时对相关信息进行修改完善。
4.撤回您对个人信息的授权:对于您之前已经授权我们收集、使用等的个人信息,您可以随时撤回相应授权。您可以通过应用内的设置界面或个人中心,找到相关的授权管理选项,如关闭某些权限(如存储权限、定位权限、推送通知权限等)或停止特定功能的使用(如个性化推荐功能、社交分享功能等),以撤回对相应个人信息的授权。在您撤回授权后,我们将停止收集、使用相关信息,并根据您的要求对已收集的信息进行妥善处理,但请注意,撤回授权可能会影响您正常使用应用的部分功能或服务体验。
5.账号注销:若您决定不再使用本应用,您有权申请注销账号。您可以通过应用内的设置界面或个人中心,提交账号注销申请。在收到您的注销申请后,我们将对您的身份进行验证,并在确认无误后,启动账号注销流程。账号注销后,我们将删除您账号下的所有个人信息,包括但不限于您创建的碎片组、记忆算法设置、学习记录以及账号相关信息等,但如果存在其他用户正在学习您创建的知识碎片,注销后将不会立即删除您创建的知识碎片,直到没有用户正在学习,如您需要彻底删除知识碎片,请与我们联系。同时,与该账号相关联的所有数据都将被永久删除或匿名化处理,您将无法再使用该账号登录应用,且注销操作不可恢复,请您在申请注销前谨慎考虑并备份好您可能需要的重要信息。
八、未成年人保护
本应用致力于保护未成年人的隐私安全。若您是未成年人,在使用本应用前,请务必在监护人的陪同和指导下仔细阅读并同意本隐私政策。我们不会故意收集未成年人的个人敏感信息,对于经监护人同意而收集的未成年人相关信息,我们会采取更为严格的保护措施,严格按照法律法规的要求进行使用、存储等操作,确保其信息安全。若我们发现收集了未成年人的个人敏感信息且未经监护人同意,我们将立即采取措施删除相关信息。九、免责
尽管我们采取了诸多措施来保护您的个人信息,但由于互联网环境的复杂性以及可能存在的不可抗力等因素,我们不能完全保证信息绝对安全。在出现因不可抗力、意外事件、黑客攻击、第三方过错等非我们故意或重大过失导致的信息泄露等情况时,我们将在法律法规允许的范围内尽力采取补救措施,但在一定程度上可免除相应责任。例如,因自然灾害导致服务器损坏而造成的数据丢失,在我们已尽合理努力进行数据备份和恢复的情况下,若仍有部分数据无法恢复,我们将不承担由此产生的全部赔偿责任,但会及时向您告知相关情况并协助您采取可能的弥补措施。十、变更
我们可能会根据法律法规的变化、应用功能的更新或业务发展等情况,适时对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将在应用内以显著方式进行公示,并在必要时通过推送通知等方式告知您。您有权选择继续使用应用或停止使用应用,若您继续使用,则视为您接受修订后的隐私政策内容。我们建议您定期查看本隐私政策,以便了解我们对隐私政策的最新修订情况。十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或需要反馈个人信息相关的问题,您可以通过以下方式与我们联系:电子邮箱:leafchar@qq.com
应用内反馈渠道:在应用内查找 “问题反馈” 或 “联系我们” 等相关功能入口,按照提示填写并提交您的反馈内容。
我们将尽快回复您的咨询,并妥善处理您反馈的问题。
十二、其他
本隐私政策中的 “个人信息” 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息;“个人敏感信息” 则是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,例如精准定位信息、账号密码等,我们会对个人敏感信息采取更为严格的保护措施。同时,Cookie 等同类技术是指用于追踪用户在网站或应用内活动等情况的相关技术手段,我们也会严格按照隐私政策的要求对其使用进行规范管理。最后,感谢您使用忆哒应用,我们将一如既往地致力于为您提供优质、安全的学习服务,切实保护好您的隐私权益。